Política de envios

Política de Envíos · Queso & Vino

Cada pack maridado viaja desde nuestros productores hasta tu puerta con la misma dedicación con la que fue elaborado. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre nuestras condiciones de envío.

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Cobertura

Envío a Península

Realizamos envíos a toda la Península Ibérica. Islas, Ceuta y Melilla próximamente.

España peninsular
Plazo

Entrega en 24–48 h

Una vez confirmado tu pedido, lo preparamos y lo ponemos en manos del transportista el mismo día o el siguiente hábil. Entrega garantizada en 24 a 48 horas.

Días laborables
📦
Conservación

Cadena de frío

Los productos se expiden con embalaje isotérmico y, cuando es necesario, con acumuladores de frío para garantizar la integridad del queso durante el transporte.

Envasado al vacío

Tarifas de envío

Península Ibérica · IVA incluido
Pedidos de 90 € o más Gratis
Pedidos de menos de 90 € 7,00 €
📍 Seguimiento

Recibirás un número de seguimiento en cuanto tu pedido sea recogido. Podrás localizar tu envío en tiempo real desde el enlace que te enviamos por email o SMS.

📞 Contacto del transportista

La empresa de transporte se pondrá en contacto contigo directamente para confirmar la franja horaria de entrega y gestionar cualquier incidencia.

📅 Preparación del pedido

Los pedidos realizados antes de las 12:00 h en día laborable se preparan y entregan al transportista ese mismo día.

⚠️ Incidencias

Si tu pedido llega en mal estado o no se entrega en el plazo indicado, contáctanos de inmediato. Gestionamos cualquier incidencia sin coste para el cliente.

"Trabajamos con productores de proximidad y cuidamos cada detalle del envío porque el producto lo merece, y tú también."
— El equipo de Queso & Vino

¿Tienes alguna duda sobre tu pedido o el estado de tu envío? Escríbenos y te respondemos en menos de 24 horas.

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